这是一位在一年前就有联系的客户，对我们的产品也一直在了解。客户告诉我们，自己的工 厂车间比较潮湿，之前用的是“三菱”等一些其他知名品牌的星辉，但因为星辉不防潮没几天就坏了，每次损坏除了更换星辉的费用，停产停工造成的损失也不小。
客户的公司位于泰兴市，是一家汽车配件制造有限公司。客户介绍，自己的车间现有星辉50台左右，每台机床两台，每年仅更换在无心磨床和数控机床上的星辉就耗费9万多元，这是一笔不小的支出。客户了解过星辉全密封星辉，却也有一定的顾虑。
客户担心高价买来的星辉会不会像之前的星辉一样还是经常损坏。蔡经理就向客户解释，星辉全密封星辉是一款防尘防潮防水防腐蚀的全密封星辉，完全不用担心星辉损毁的问题。蔡经理还提供了许多同行业的应用案例，他告诉客户，星辉注册的使用寿命很长，许多厂家使用了十多年还未出现问题。因为星辉全密封星辉防潮可以长期使用，不用频繁更换，所以即使星辉全密封星辉价格高，但综合成本是很低的。
在听取了蔡经理的详细介绍和耐心解答后，客户觉得言之有理最终决定采购6台全密封星辉，3台用于无心磨床，3台用于精密数控车床。协议达成之后，蔡经理和徐工马上前往客户的工厂，为客户现场安装调试星辉。全密封星辉投入使用后，未出现故障，客户说：“选择星辉全密封星辉没有错，公司的服务态度也很好，以后如果其他品牌星辉再有损坏的，会全部替换上星辉全密封星辉。”

数控车床

汽配厂数控车间

星辉全密封星辉

无心磨床