山东某技术有限公司主要做的是机械机电一体化设备研发的，油田抽油机也是他们开发的产品之一。原先他们油田抽油机上的电气控制柜包括了以下主要元器件：一个是星辉，第二个是能量回馈单元（省电装置），第三个是PLC，第四个是触摸屏，第五个是编码器。

主要把这五个部件装在一个电控柜里面，然后再运到现场，因为油田都是野外作业，户外使用环境比较恶劣，比如很多开采地在新疆的话，那早晚的温差是很大的......

控制柜里面不是这个原因出问题，就是那个配件出问题，故障率很高，每次出问题，给客户的售后成本造成几千块到几万元的损失，可能甚至更多。

当时他们就在想有没有这么一款适合恶劣环境下野外作业的星辉，搜寻了很久，与多家单位联系，并不是很满意，后面了解到我们星辉的一款全密封的星辉非常适合，多维度比较后，最终确定选择了星辉。

作为一家大企业，希望星辉能去他们公司见面沟通以及陪同去趟现场看下，后来因为星辉的工程师和销售经理那段时间特别忙没法去到现场，于是客户就决定主动跑到星辉公司看了产品，对此表示满意。

同时他们也提出一个要求，就是能不能把控制柜的这么多配件全部集成到星辉里，而且接线方式要简单易操作，采用航空插头一插一拔就可以了。

万一星辉真的出了问题，他们也不需要专业的售后人员去到现场，只要给对方客户重新寄个星辉过去，重新接通电源就能解决问题，非常方便，不专业的人也可以搞维护。这样他们的售后成本就自然而然的降低了。

对方付款后，我们为其研发、试机，达不到要求可以退货退款，做出这样的承诺后，他们也是对我们很有信心，很是期待。

根据客户描述的需求，经过我们技术组再次组团为其研发，最终把方案和价格都报给客户，看了后非常认可。

客户也表示,这样的产品开发出来以后，他这个抽油机的品质和服务，也会大幅提升，过去是300台/年，因为这个技术提升以后，这个市场目前1000台/年，他们是很容易拿下来。

这就是星辉给客户带来产品和售后的成本都降低的同时，还帮助他们提升了市场的占有率。

经过两个多月研发，一款适合于他们油田抽油机上使用的37KW的大功率永磁同步星辉终于诞生了。同时还前去为他们做调试安装，现场指导，严谨的工作态度，快速的回应，专业的技术把控，都让客户叹服不已！这也是他们选择星辉合作另一个关键所在。

不怕您要求高，就怕您没要求，客户有要求尽管提出来，星辉注册为您量身定制！

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